Решения для вашей инфраструктуры
Техническое сопровождение СЗИ и систем информационной безопасности
Поддерживаем работоспособность средств защиты, контролируем настройки и сопровождаем эксплуатацию систем информационной безопасности на всех этапах жизненного цикла.
Простыми словами
Что это, кому нужно и что вы получите
Коротко о направлении — без терминов и ссылок на нормативные документы.
Техническое сопровождение — это поддержка средств защиты в рабочем состоянии: обновления, диагностика, контроль настроек и помощь при изменениях инфраструктуры.
Организациям, у которых нет собственного штата специалистов по средствам защиты информации.
Работоспособные средства защиты, актуальные конфигурации и обновления, оперативное устранение неисправностей и поддержка при проверках.
Практические задачи
Что сопровождаем
Средства защиты
СКЗИ, VPN, межсетевые экраны и средства защиты конечных точек.
Обсудить задачу →Эксплуатация
Контроль конфигураций, обновления и сопровождение изменений инфраструктуры.
Обсудить задачу →Поддержка и развитие
Консультации, взаимодействие с производителями и модернизация системы ИБ.
Обсудить задачу →Кому подходит решение
Для команд без собственного штата ИБ
Организации, которым нужна квалифицированная поддержка средств защиты и систем информационной безопасности без расширения собственного штата.
Обсудить задачуСостав работ
- Техническая поддержка средств защиты информации.
- Сопровождение СКЗИ, VPN, межсетевых экранов, средств защиты конечных точек и других СЗИ.
- Диагностика и устранение неисправностей.
- Обновление программного обеспечения и компонентов защиты.
- Контроль конфигураций и параметров безопасности.
- Сопровождение изменений инфраструктуры.
- Консультации специалистов.
- Взаимодействие с производителями СЗИ.
- Поддержка при проверках и изменении требований.
- Развитие и модернизация существующей системы информационной безопасности.
Результат для вашей организации
Работоспособные средства защиты, актуальные конфигурации и обновления, оперативное устранение неисправностей и поддержка при проверках.
Опыт работы с производителями
Наши специалисты имеют практический опыт сопровождения решений ИнфоТеКС, Кода Безопасности и других российских производителей средств защиты информации.
ИнфоТеКС
ViPNet Coordinator, VPN-сети и средства криптографической защиты информации.
Обсудить задачу →Код Безопасности
Secret Net, межсетевые экраны и средства защиты конечных точек.
Обсудить задачу →Российские СЗИ
Сопровождение средств защиты других отечественных производителей и их сочетаний.
Обсудить задачу →Вопросы о решении
Как быстро реагируете на инциденты?
Объём и сроки реагирования фиксируются в соглашении об уровне обслуживания. Для критичных средств защиты предусматриваем приоритетную обработку обращений.
Можно ли взять на сопровождение только часть СЗИ?
Да, состав сопровождаемых средств и границы ответственности определяются отдельно под вашу инфраструктуру.
Документы по направлению
Подборка требований и официальных источников →Следующий шаг
Подберём формат сопровождения
Перечислите используемые средства защиты и задачи, которые нужно закрыть.
Ответим в течение 1 рабочего дня, следующего за датой обращения · Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 МСК